Bạn có đang gặp khó khăn khi vô tình mất dữ liệu tin nhắn quan trọng trên Zalo? Đừng lo! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo
I. Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
1. Hướng dẫn nhanh
Cách sao lưu tin nhắn:
- Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào biểu tượng Thêm > Chọn Cài đặt > Chọn Sao lưu và Khôi phục tin nhắn > Nhấn Sao lưu để lưu lại tin nhắn.
Cách khôi phục tin nhắn:
- Thực hiện như bước 1 đến bước 3 của phần sao lưu > Nhấn Khôi phục tin nhắn > Nhấn Tiếp tục.
2. Hướng dẫn chi tiết
– Cách sao lưu tin nhắn
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Thêm.
Chọn biểu tượng Thêm
Bước 2: Nhấn vào phần Cài đặt.
Chọn vào phần Cài đặt
Bước 3: Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Chọn phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn
Bước 4: Nhấn Sao lưu để lưu lại các tin nhắn.
Xác nhận sao lưu để bắt đầu quá trình
– Cách khôi phục tin nhắn
Thực hiện tương tự như từ bước 1 đến bước 3 của phần sao lưu.
Bước 1: Nhấn Khôi phục tin nhắn để lấy lại các tin nhắn đã xóa.
Chọn Khôi phục tin nhắn
Bước 2: Nhấn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục.
Chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục
Bước 3: Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình.
Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình
II. Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên laptop, PC
Nếu dữ liệu Zalo trên máy tính của bạn không được tự động lưu trữ, bạn sẽ cần thực hiện sao lưu và khôi phục tin nhắn theo hướng dẫn sau.
1. Hướng dẫn nhanh
- Truy cập vào C:Userstên_userAppDataLocalZaloPC > Sao chép thư mục chứa tập tin số ra ổ D hoặc E.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào đường dẫn trên máy tính.
Bước 2: Sao chép toàn bộ thư mục này ra ổ D hoặc E (không sử dụng ổ C).
Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản Zalo bạn đang sử dụng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, và thông tin chat.
Hy vọng những thông tin hướng dẫn chi tiết trên sẽ giúp bạn dễ dàng sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, và đừng quên chia sẻ những thông tin hữu ích này đến nhiều người khác nhé!
